服务及质量承诺书

    我公司保证对供应的各项产品在交付使用期间，免费对使用单位进行操作培训与技术指导，及时回复客户提供的咨询和疑问，妥善处理问题，郑重承诺如下：

1、负责部门：工程部  服务电话：027-65529142

2、服务响应时间：

   用户发生需要解决的产吕质量问题，反馈到我公司售后部后，该部门立即将问题会同各相关部门在2小时内做出处理意见，如需现场解决24小时内派出售后服务人员、专业技术人员和维修人员直到现场，解决问题，并分析原因，进行质量改进。

3、意见反馈

   公司始终坚持“质量为根，诚信为本，真诚服务，共同发展”的企业精神，尊重每一位客户的需求，用心提供优质产品及服务，欢迎各位用户提出宝贵意见和建议，邮件可发至China_yibo@163.com。